- 15 h 00 Introduction par Xavier Van Reeth, directeur national de Montea
- 15 h 05 Discours d’ouverture « Un monde en mutation » par Jorg Snoeck, expert en commerce de détail
- 15 h 25 Table ronde avec
- Jorg Snoeck (Fondateur RetailDetail)
- Erik van Wunnik (Managing Director NewAmbient, NewCold)
- Yves Depuydt (Co-owner HUPPA)
- Roel Gevaers (Professeur d’économie des transports et de commerce électronique à l’Université d’Anvers)
- Moderateur: Liesbeth Geysels (Managing Director VIL)
- 15 h 50 : Apéritif de réseautage sur le stand de Montea