– Je hebt een diploma professionele bachelor in industriële wetenschappen/elektromechanica.
– Je hebt een sterke affiniteit met techniek.
– Je hebt minimaal 3 jaar ervaring als servicecoördinator of een soortgelijke functie. Ervaring in de brandbeveiliging is een pluspunt.
Je kan klantgericht communiceren in zowel het Nederlands als het Frans.
– Je kan zelfstandig en in teamverband werken.
– Je bent stressbestendig en kan prioriteiten stellen.
– Je kan je flexibel opstellen en bent bereid om enkele keren per jaar de permanentie op jou te nemen.
Service coördinator
- Je krijgt een aantal (grote) klantenaccounts toegewezen die je technisch-commercieel van A tot Z beheert en opvolgt.
- Je biedt telefonisch technische ondersteuning aan onze klanten en techniekers bij interventies en problemen.
- Na een probleemanalyse werk je een oplossing uit die je onder de vorm van een offerte aanbiedt en toelicht aan de klant.
- Je organiseert de interventie en zorgt voor de nodige materialen. Je regelt in samenspraak met de planning de aanwezigheid van de techniekers. Je zorgt hierbij ook steeds voor een duidelijke communicatie naar alle betrokken partijen.
- Na de interventie stel je een verslag op en verzorg je de facturatie.
- Daarbovenop werk je ook actief mee aan het opstellen en het optimaliseren van procedures en het uitwerken van technische richtlijnen.
Delen:
Facebook
Twitter
LinkedIn
WhatsApp
Contactinformatie
Stuur ons een bericht
- 9320,
- Erembodegem,
- Belgium
