Van der Meulen est un grossiste, importateur et distributeur de jouets de haute qualité. En 2021, Van der Meulen a fait appel à l’aide de CaptureTech. Depuis lors, ils travaillent avec les scanners portables Memor 10 de Datalogic et les lecteurs de codes-barres portables ProGlove. En outre, l’ensemble de l’entrepôt est équipé d’un système Wi-Fi rapide et fiable et ils ont adopté un nouveau logiciel de préparation des commandes. Le résultat ? Une économie de vingt heures par semaine sur le temps effectif de préparation des commandes, une réduction considérable des coûts car moins de travailleurs flexibles sont nécessaires et beaucoup moins de papier est utilisé.
En tant que responsable des opérations, Anne Bijlsma est étroitement impliquée dans ce projet d’automatisation. “Nous livrons des jouets depuis 140 ans et nous nous en sortons bien depuis 140 ans. Pourtant, l’heure est à la modernisation. La cause immédiate était le déménagement dans un nouveau centre de distribution que nous voulions utiliser le plus efficacement possible. En outre, notre clientèle, et donc nos commandes, se diversifient de plus en plus. Nous traitons aussi bien les petites que les très grosses commandes. Parfois avec plusieurs des mêmes éléments, mais souvent avec plusieurs éléments différents. Cela rend le processus logistique assez complexe.
De toutes les candidatures, c’est CaptureTech qui a finalement remporté la palme. “Ils ont compris dès le premier jour comment fonctionne notre logistique et à quel point nos flux de commandes peuvent être complexes”, explique M. Bijlsma. “L’équipe de CaptureTech a immédiatement proposé des solutions applicables. Ils ont estimé qu’une préparation optimale était aussi importante que nous, tant sur le plan technique que sur le plan humain.
